Las operaciones inteligentes ya forman parte de nuestro día a día sin darnos cuenta. Cuando redactamos un email, el sistema nos sugiere frases que utilizamos habitualmente; o chateamos con las personas de nuestro entorno y recibimos sugerencias de autocompletar basadas en nuestros comportamientos anteriores… todo ello forma parte de la inteligencia aplicada a la tecnología.
Estos ejemplos de actividades a las que estamos acostumbrados, son solo una muestra de lo que las tecnologías Smart Operations pueden aportar para mejorar la vida y los negocios.
El futuro de la industria tiene por delante un gran potencial de desarrollo al implementar operaciones inteligentes en cada parte del proceso productivo. En el post de hoy te contamos qué es esta tecnología y cómo aplicarla en tu empresa.
¿Qué son las Smart Operations?
Las Smart Operations u operaciones inteligentes son un concepto amplio, que consiste en utilizar la conectividad y la inteligencia automatizada para ofrecer de forma efectiva mejores conocimientos y previsibilidad a través de análisis avanzados, con el objetivo de que las operaciones acaben realizándose de la forma más autónoma posible. Esto permite que los empleados realicen otro tipo de tareas que requieren mayores capacidades humanas, fomentando así la innovación y la creatividad.
La integración de las tecnologías de la información (IT) con operaciones inteligentes, sensores, procesadores y software avanzado implica una integración real de tecnologías como la inteligencia artificial. La unión de todos estos tiene el potencial para convertir los procesos tradicionales en inteligentes y revolucionando el sector industrial.
Las empresas industriales se enfrentan a cambios constantes, por lo que, para obtener ventajas competitivas, es necesario abandonar el enfoque tradicional e impulsar procesos de digitalización en busca de la eficiencia, obteniendo mayor precisión en los datos. Avanzar hacia la Business Intelligence es el camino para mejorar la toma de decisiones.
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¿Cuáles son las características de las Smart Operations?
Podemos definir cinco características de las operaciones inteligentes:
Conexión y digitalización
El almacén de datos virtual es una mina de oro para cualquier empresa en cualquier sector. Una analítica sólida en el lugar correcto puede aportar ideas significativas. Los dispositivos conectados sirven como puerta de entrada para el intercambio de datos sin fisuras y es un factor que permite una mayor interacción y colaboración. Con ello, se obtiene una visión sin precedentes, proporcionando un inmenso margen de mejora en las decisiones y soluciones.
Capacidades analíticas
La tecnología Smart Operation utiliza la analítica de Big Data y el aprendizaje automático, también conocido como analítica cognitiva. Las máquinas adquieren la capacidad de «aprender» por sí mismas. Los datos se recogen a través de las interacciones “máquina a máquina” (M2M) y enriquecen los depósitos de datos con cualquier canal de comunicación posible.
La analítica implementada en el lugar adecuado puede identificar patrones en los datos y aportar interpretaciones significativas. La analítica descriptiva, prescriptiva y predictiva puede ayudar a analizar el comportamiento de los clientes, estimar las demandas y prevenir posibles fallos.
Datos en tiempo real
Los datos en tiempo real eliminan los cuellos de botella de todos los procesos empresariales. Los acontecimientos se capturan en el momento en que se producen, ayudando a resolver las irregularidades o corregir fallos con mayor rapidez.
Procesos inteligentes
La aplicación de Smart Operations utiliza la automatización más allá de las normas vigentes, lo que se denomina computación cognitiva. Esto aprovecha la RPA basada en robots de software o IA. Las capacidades de razonamiento y revisión similares a las del ser humano ayudan a trabajar con total autonomía y con la mínima intervención humana.
Seguridad en los datos
Los datos generados en las Smart Operations utilizan cifrados avanzados, que garantizan la privacidad de los mismos y se construyen de forma que no puedan producirse fugas de información.
¿Qué aportan las Operaciones Inteligentes a una empresa industrial?
La ventaja competitiva que aportan las Smart Operations al sector industrial es la eficiencia operativa en toda la organización.
Aplicar esta tecnología permite la adopción de mejores prácticas en la cadena de producción, asegurando la agilidad operativa organizacional. El desperdicio y los costes se pueden ver reducidos en gran medida, y los plazos de entrega disminuirán gracias a un control total de los procesos.
Las organizaciones pueden llevar a cabo desarrollos de I+D más avanzados, automatizar tareas y procesos repetitivos, capacitando a los empleados para explorar la innovación. En su conjunto, podemos decir que las operaciones inteligentes llevan a las empresas a tener una visión más clara y controlada de toda la cadena de valor, contribuyendo a tomar decisiones con mayor seguridad basadas en datos precisos.
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