La relación entre inteligencia empresarial (BI) y operacional (OI)

En ocasiones resulta difícil diferenciar el concepto Business Intelligence del de Inteligencia Operacional y muchas veces se utilizan como sinónimos. Ambos métodos se basan en los datos, pero hay matices que los diferencian.

La transformación digital es posible en la medida en la que hay tecnologías inteligentes que permiten el desarrollo y la evolución de las formas de trabajo tradicionales. Los datos son los elementos más preciados que se transforman en información de valor que beneficia el flujo de trabajo y los resultados en la industria.

El Business Intelligence y la Inteligencia Operacional son dos términos estrechamente vinculados a esta transformación. En este post diferenciamos un concepto de otro, insistimos en la importancia de confiar en ambos y establecemos la relación que hay entre ellos.

Qué es el Business Intelligence

El Business Intelligence centra sus esfuerzos en la transformación de los datos transaccionales del propio negocio que lo implementa en información de valor sobre el mismo. Esta información aporta conocimiento sobre la situación actual que sirve para mejorar la situación en el futuro a través de la concreción de objetivos alcanzables y realistas.

La información de valor contribuye al proceso de toma eficiente de decisiones orientada a lograr beneficios económicos. Todo esto está estrechamente orientado a mejorar la ventaja competitiva de una empresa.

¿Para qué sirve?

El Business Intelligence suma valor estratégico al proceso de toma de decisiones. Tomar las decisiones adecuadas es la base para mejorar la productividad y, en consecuencia, plantear nuevos modelos de negocio de mayor eficiencia.

¿Por qué es necesario implementar el Business Intelligence?

En la actualidad la alta competitividad en todos los sectores pone de manifiesto la necesidad de diferenciación por parte de las empresas. La Inteligencia de Negocio pretende mejorar el rendimiento y funcionamiento de la empresa, para mantener su posición e incluso mejorarla.

La toma de decisiones basada en datos resulta en soluciones acertadas y cuya precisión permite a la empresa ser competitiva en el entorno y aumentar las distancias con los competidores que no confían en los nuevos modelos de negocio.

Ventajas del Business Intelligence

La primera de las ventajas del Business Intelligence es que permite conocer las fortalezas y debilidades del negocio, sector o empresa en cuestión. Se trata de información muy valiosa, pues a partir de ella se pueden tomar las decisiones acertadas, potenciando las fortalezas y trabajando las debilidades.

El Business Intelligence evita repetir errores gracias a la anticipación. Tener al alcance datos e información sobre procesos pasados y sobre los resultados que se obtuvieron, permite ver los errores que se cometieron para no repetirlos, o confiar en el mismo modus operandi si fue satisfactorio.

En términos generales el principal beneficio del Business Intelligence es el ilimitado acceso a la información, que más tarde se transforman en propuestas de valor para la empresa.

Qué es la Inteligencia Operacional

La inteligencia operacional para negocios provee a las organizaciones de datos sobre sus procesos de forma inmediata y a tiempo real, lo que permite la toma de decisiones en el momento. Este tipo de herramienta integra cualquier origen de información en tiempo real a través de informes inteligibles.

Su valor reside precisamente en la capacidad de procesar estos grandes volúmenes de datos y analizarlos al momento a través de diferentes herramientas para reunir, correlacionar y aprovechar datos dispares y aparentemente inconexos con finalidades analíticas.

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Ventajas de la Inteligencia Operacional

Muchas de las ventajas de la Inteligencia Operacional son comunes a la Inteligencia de Negocio. Ambas están orientadas a mejorar la producción, los resultados y los procesos de trabajo. Entre las ventajas de la Inteligencia Operacional destacan el análisis de datos en tiempo real y el mantenimiento predictivo.

Mantenimiento predictivo

Es posible actuar con antelación porque el flujo de información permite detectar errores que no llegan a resultar en problemas. Se evita depender del mantenimiento correctivo porque es posible el mantenimiento preventivo. Esto reduce el tiempo de inactividad y el funcionamiento es continúo lo que permite una mayor productividad y eficiencia laboral.

Análisis de datos

La cantidad de datos que se produce no tiene valor si no se analizan. La Inteligencia Operacional no solo los recoge, sino que los analiza en tiempo real para que se pueda actuar con precisión extrayendo el valor de los mismos en tiempo real.

La inteligencia Operacional hace que la transformación digital sea una realidad alcanzable y ejemplo de ello es la Smart Industry y la Smart City. En los dos ámbitos los beneficios obtenidos están estrechamente relacionados con la obtención de datos y que esos datos estén bajo control.

Relación entre Business Intelligence e Inteligencia Operacional

La Inteligencia Operacional es la evolución del Business Intelligence. Mientras que el Business Intelligence actúa a consecuencia de unos datos obtenidos en un tiempo definido en el pasado para lograr mejores resultados en el futuro. Se centra en los ingresos y rentabilidad, mientras que la Inteligencia Operacional se focaliza en los sistemas informáticos. La OI actúa al momento sobre los datos y la información obtenida en tiempo real.

Hay una gran diferencia, pero también una gran semejanza entre ambos términos. El BI se centra en la toma de decisiones en el ámbito empresarial y de negocio. La Inteligencia Operacional es la optimización de los activos y que conlleva a un beneficio empresarial.

La Inteligencia Operacional con Nexus Integra

Nexus Integra es la plataforma de operaciones integrada que engloba sistemas IoT y análisis de datos para ofrecer una transformación digital en todos los sectores. Se trata de una plataforma que procesa datos en tiempo real y los muestra en una única pantalla. Es una herramienta intuitiva y completa para la aplicación de inteligencia operacional en tanto en el sector industrial como en las smart cities.

La gestión inteligente de la información, ya hemos visto que, permite la toma de decisiones informada y automática y un mantenimiento predictivo. La Inteligencia Operacional con Nexus Integra además ofrece:

Mejor experiencia de usuario

La Inteligencia Operacional mejora el rendimiento siempre que se sepa manejar y se entienda su funcionamiento. Nexus Integra atiende a diferentes necesidades y se adapta a cada cliente para que obtenga la información deseada y sepa extraer el máximo rendimiento de la tecnología.

Usabilidad desde cualquier dispositivo

El dinamismo es una cualidad esencial en las nuevas formas de trabajo. Es importante que los datos sean accesibles desde diferentes dispositivos y que no estén únicamente en uno.

Flexibilidad

La plataforma Nexus Integra es aplicable a todos los sectores industriales y smart cities. Cuenta con un sistema modular y una arquitectura escalable de alto rendimiento que permite crecer a las organizaciones.

Interoperabilidad

Nexus Integra gracias a su API Rest es compatible con otras tecnologías para maximizar su potencial.

Con Nexus Integra podrás confiar en las Inteligencia Operacional con las mayores garantías para medir de forma precisa e inteligente todos los sistemas involucrados en tu cadena de suministro, y obtener datos específicos necesarios para controlar cualquier entorno de producción.

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