La gestión remota de las instalaciones proporciona una serie de ventajas a la industria para la consecución de sus objetivos actuales. Las organizaciones van a encontrar en el control y gestión remota una solución eficaz, que reducirá de forma considerable sus esfuerzos y gastos y alcanzará los resultados con mayor productividad y rendimiento.

Según Maciej Kranz en su libro Internet of Things: Construye nuevos modelos de negocio, las empresas con mayores beneficios tienen que ver con las operaciones remotas, especialmente la monitorización y el control remotos. Con ello evitan la necesidad de tener al equipo de expertos en las instalaciones permanentemente, solo estarán si hace falta. Una vez que los dispositivos se encuentran sensorizados y conectados a la red, el personal de trabajo puede estar en el lugar que le convenga. Las operaciones remotas siempre son más eficientes y económicas que tener que enviar a operarios a las fábricas.

A continuación, veremos de que se trata la gestión remota, para que sirve y la herramienta que te permite llevarla a cabo. ¡Empecemos!

Qué es la gestión remota

Según la empresa Hewlett Packard la gestión remota de infraestructuras es el proceso de supervisión y gestión de la infraestructura TI (centro de datos, redes, correo electrónico, dispositivos, almacenamiento, ERP, sistema operativo, seguridad, servidores, soporte, base de datos, aplicaciones, telefonía y servicios) desde una ubicación remota con la capacidad de realizar acciones correctivas para permitir la disponibilidad continua. Con la gestión remota de infraestructuras, un administrador necesita realizar reparaciones locales únicamente cuando falla el hardware.

Gracias a las nuevas tecnologías e Internet, es posible establecer conexiones con sus activos e instalaciones en cualquier lugar y momento. De este modo, se garantiza una captación de datos continua y un mantenimiento remoto eficiente. Mediante los diferentes sistemas de alarmas es posible configurar avisos que alerten de problemas o errores en tiempo real.

¿Para qué sirve la gestión remota de infraestructuras?

La gestión de la infraestructura de TI centralizada ofrece una mayor coordinación y facilidad de mantenimiento en remoto de todos los activos, y ayuda a que la TI sea un habilitador de la innovación. Los beneficios incluyen ahorros de costes de mantenimiento, disponibilidad mejorada, riesgo reducido, mayor productividad, flexibilidad, eficiencia y menor presencia humana en planta.

Gestión remota en la Industria

La industria 4.0 ha revolucionado la fabricación y producción mediante la integración del Internet de las Cosas y en análisis de datos. Para empezar, podemos decir que el IoT está basado en todos los procesos individuales que las máquinas, instaladas en las fábricas, y que sus sistemas de almacenamiento llevan a cabo. Es decir, todo el flujo de trabajo, y labores de mantenimiento y gestión que cada máquina se puede llevar a cabo de forma remota.
Todos estos procesos individuales y datos del proceso productivo se pueden supervisar y gestionar desde un único punto gracias a las plataformas de operaciones.

Características

Mediante la integración de plataformas de operaciones, así como de las nuevas tecnologías, la automatización y digitalización de los procesos, la gestión de la producción se convierte en un proceso activo donde el ingeniero o las personas encargadas del sistema, pueden visualizar, controlar o monitorear en todo momento los procesos y los activos independientemente de donde se encuentre.

El uso de plataformas que proporcionan una operativa integrada de todos los procesos, así como una visión global de todas las instalaciones, se caracterizan por su adaptabilidad, flexibilidad y eficiencia y se basan en los siguientes principios:

• Interoperabilidad: la capacidad de comunicación de todos los elementos de la fábrica, los sistemas ciberfísicos, los robots, los sistemas de información corporativos, los productos inteligentes y las personas, así como también, los sistemas de terceros.

• Analítica en tiempo real: la capacidad de recopilar y analizar grandes cantidades de datos (Big Data) que permiten la monitorización, el control y la optimización de procesos, facilitando cualquier resultado y decisión derivados del proceso de forma inmediata y en cada instante.

• Virtualización: la capacidad de generar una copia virtual de la fábrica mediante la recopilación de datos y la modelización de los procesos industriales (físicos), obteniendo modelos virtuales de planta y modelos de simulación.

• Orientación a servicio: la capacidad para trasladar el nuevo valor generado al cliente en forma de nuevos servicios o servicios mejorados con la explotación de nuevos modelos de negocio disruptivos.

 Flexibilidad: La capacidad de organizar el trabajo y la producción dinámicamente dependiendo de la demanda.

• Modularidad y escalabilidad: la flexibilidad y elasticidad para adaptarse a las necesidades de la industria y del negocio en todo momento, con la facilidad para escalar la capacidad técnica del sistema de acuerdo con los requerimientos técnicos que requiere la evolución de la demanda del negocio en cada caso.

Plataforma de gestión remota

Nexus Integra es una plataforma de operaciones integrada que permite diseñar, configurar, gestionar, operar e integrar toda la información capturada por los distintos sistemas con una completa autonomía, gracias a la implementación de Inteligencia artificial (IA), a través de tres capas: Nexus Connect, Nexus Core y Nexus Aplicaciones. De esta forma, se pueden optimizar todos los procesos y sistemas desde una única plataforma con independencia del fabricante.

Nexus Integra estandariza todos estos sistemas de gestión y visualización de datos de todos los proveedores de hardware y software y los almacena en un único data core. La plataforma permite el acceso a la información y el control remoto de los activos desde cualquier lugar casi con la misma facilidad que se haría desde el centro de control.

Ayuda también a las organizaciones a transformar y mejorar su negocio a través de la digitalización y la integración de procesos industriales, favoreciendo el acceso transversal de la información para que todos los trabajadores tengan acceso a ella.

Algunas de las características de Nexus Integra, además de las nombradas anteriormente y que favorecen el telecontrol son:

• Estandarización de datos en un único entorno
Unifica y estandariza datos de diferentes sensores, sistemas y bases de datos en un centro de control centralizado en una plataforma web para tener el control desde cualquier punto. Lo cual te permite tener flexibilidad en la gestión de activos y también te da una visión global.

• Gestión y control remoto
Nexus Integra permite la telegestión y control remoto de activos e instalaciones y la conmutación en modo manual o automático de algunos equipos.

• Interfaz de acceso web
Nexus Integra es una herramienta basada en la web que permite a los usuarios que están registrados acceder a todas las funcionalidades de la plataforma desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo a través de una interfaz web.

• Entorno de operaciones global sencillo
La plataforma ofrece un entorno sencillo y muy visual con el que la operativa diaria, así como las adaptaciones, se pueden realizar por cualquier técnico sin ser necesarios conocimientos de programación.

• Rápida implantación
La rápida implantación de Nexus Integra permite que en tan sólo tres semanas puedas empezar a controlar todas tus instalaciones y activos de manera remota.

• Transparencia e independencia
La plataforma de operaciones integrada de Nexus Integra permite controlar y visualizar de manera totalmente transparente el estado de todos los procesos productivos en tiempo real, y de una manera totalmente independiente configurando cuadros de mando e informes según tus necesidades.

• Gestión distribuida
Centraliza tu centro de operaciones para poder supervisar, administrar y controlar en remoto toda la actividad comercial en tiempo real.

Global Omnium: gestión remota de instalaciones

Global Omnium es una referencia nacional e internacional en gestión y tratamiento del agua. El grupo gestiona todos los aspectos relacionados con la captación, el tratamiento y la distribución de agua potable en las ciudades españolas. Al mismo tiempo, también administra el sistema de suministro metropolitano, que proporciona agua potable, activamente, a las diferentes comunidades y pueblos valencianos. De esta forma, gestiona una red de 15,000 redes de tuberías, 500 instalaciones, garantizando el servicio a más de 3 millones de personas.

Nexus Integra es la plataforma de operaciones integrada que gestiona todo el proceso del agua en Global Omnium. Para ello se implementó una vista fusionada y estandarizada de los diferentes datos de proceso y todas las instalaciones, independientemente de la localización geográfica, en una sola plataforma. Además, Global Omnium utiliza Nexus Integra como base para sus soluciones específicas en agua, por ejemplo, como simulador hidráulico para monitorear en tiempo real las estrategias de control de una red de distribución de agua, mejorar la eficiencia de dicho proceso mediante la recopilación de datos históricos y en tiempo real, así como el control de infección por cryptosporidium, en las plantas de potabilización.

El poder controlar, gestionar y actuar en cualquier punto del proceso y en cualquier instalación a distancia gracias a las herramientas que proporciona Nexus Integra, le permite a toda la organización de Global Omnium teletrabajar y dar servicio, controlando la red de suministro de agua potable desde sus hogares prácticamente con la misma eficiencia cómo lo harían desde el centro de operaciones.

Nexus Integra es una plataforma de operaciones integrada, probada que permite a compañías como Global Omnium poder dar un servicio de calidad minimizando la presencia en planta y ofreciendo la posibilidad de trabajar en remoto 100% gracias a su facilidad de teleoperación y telecontrol.

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