{"id":1061,"date":"2020-03-26T16:49:44","date_gmt":"2020-03-26T16:49:44","guid":{"rendered":"https:\/\/nexusintegra.io\/es\/2020\/03\/26\/coronavirus-confinamiento-operacion-remota-integrada-y-transformacion-digital\/"},"modified":"2022-01-07T09:21:42","modified_gmt":"2022-01-07T09:21:42","slug":"coronavirus-confinamiento-operacion-remota-integrada-y-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexusintegra.io\/es\/coronavirus-confinamiento-operacion-remota-integrada-y-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"Coronavirus, confinamiento, operaci\u00f3n remota integrada y transformaci\u00f3n digital. \u00bfPara qu\u00e9 perder el tiempo leyendo este post?"},"content":{"rendered":"

Estamos en shock. Todos nosotros. Desde hace unas semanas, todav\u00eda pocas, nos est\u00e1 resultando muy complicado (imposible en la mayor\u00eda de los casos) predecir en base a nuestra experiencia pasada c\u00f3mo se va a comportar el futuro. Incluso el futuro a m\u00e1s corto plazo.<\/p>\n

Analizar las razones que hacen que la psicolog\u00eda humana se comporte haci\u00e9ndonos sentir inseguridad y temor en esta situaci\u00f3n ser\u00eda interesante, pero posiblemente se alejase de lo que se supone que debe ser el contenido de una publicaci\u00f3n de car\u00e1cter tecnol\u00f3gico. O tal vez no sea as\u00ed, y sirva para demostrar c\u00f3mo la tecnolog\u00eda<\/strong>, correctamente aplicada al servicio de las personas y las organizaciones, puede servir para mitigar el impacto de un evento como el que nos tiene confinados en nuestros hogares a millones de personas.<\/p>\n

El teletrabajo y la telegesti\u00f3n en tiempos del COVID-19<\/h2>\n

Qu\u00e9 duda cabe acerca de las consecuencias que todos los acontecimientos derivados de la actual situaci\u00f3n van a tener sobre nuestras vidas y sobre la econom\u00eda. En otras \u00e9pocas posiblemente hablar\u00edamos de d\u00e9cadas necesarias para sobreponerse a un inesperado evento como este.<\/p>\n

Evidentemente, el golpe emocional y social, el m\u00e1s importante, no puede evitarse. Pero afortunadamente, las no menos importantes secuelas derivadas de la interrupci\u00f3n inmediata de gran parte de la actividad productiva s\u00ed pueden mitigarse gracias a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Lo que muchos de nosotros hicimos tras el aviso de confinamiento forzado fue prepararnos para cumplir con nuestras obligaciones laborales desde casa. Cada uno en la suya, pero como un equipo, manteniendo activa la organizaci\u00f3n. Por suerte, para las empresas tecnol\u00f3gicas, nativamente digitales, es m\u00e1s sencillo adoptar este tipo de metodolog\u00edas flexibles<\/strong> que nos permiten mantener la empresa operativa con una merma de productividad limitada (incluso nula en muchos casos).<\/p>\n

Sin embargo, en contra de lo que cabr\u00eda esperar, hay otras organizaciones mucho m\u00e1s antiguas y aparentemente tradicionales, que en base a la modernizaci\u00f3n de sus procesos internos han sido capaces de implantar tambi\u00e9n estos mecanismos \u00e1giles<\/strong>. Y por supuesto que se han visto dram\u00e1ticamente afectadas por la situaci\u00f3n actual, pero de una manera menos brusca y con una capacidad de respuesta<\/strong> mucho m\u00e1s r\u00e1pida que sus hom\u00f3logas. En esto consiste, precisamente, la aut\u00e9ntica transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n

Como ejemplo de este tipo de organizaciones est\u00e1 Global Omnium<\/a>, empresa de gesti\u00f3n del ciclo integral del agua y que cuenta con 130 a\u00f1os de historia.<\/p>\n

El grupo empresarial gestiona todos los aspectos relacionados con la captaci\u00f3n, el tratamiento, la distribuci\u00f3n de agua potable, as\u00ed como el saneamiento y la depuraci\u00f3n en m\u00e1s de 300 municipios tanto de Espa\u00f1a como a nivel internacional. De esta forma, manejan una red de 15.000 kil\u00f3metros de tuber\u00edas y 500 instalaciones, garantizando el servicio a m\u00e1s de 3 millones de personas.<\/p>\n

En este caso, hace m\u00e1s de diez a\u00f1os la compa\u00f1\u00eda inici\u00f3 un proceso de digitalizaci\u00f3n<\/strong> que les ha conducido a la integraci\u00f3n total de sus sistemas de gesti\u00f3n de producci\u00f3n. Entre otras iniciativas, hace m\u00e1s de cuatro a\u00f1os se inaugur\u00f3 el centro de control desde el que se gestiona la totalidad de sus operaciones. Esta operaci\u00f3n integrada est\u00e1 basada en Nexus Integra<\/a>.<\/p>\n

El centro de control se cerr\u00f3, junto con el resto de sedes y centros de trabajo de la empresa, hace m\u00e1s de dos semanas. Y pudo hacerse con un impacto m\u00ednimo<\/strong> a pesar de ser un punto fundamental para la operaci\u00f3n de las infraestructuras y el abastecimiento de un bien b\u00e1sico, porque es posible operarlo \u00edntegramente en remoto<\/strong>, gestionando los procesos y coordinando la operaci\u00f3n exactamente igual que si permaneciese abierto.<\/p>\n

Este hecho ha permitido que decenas de personas puedan permanecer en sus casas sin dar lugar a una penalizaci\u00f3n sensible en el servicio prestado, estando a resguardo del contagio y limitando la extensi\u00f3n de la epidemia.<\/p>\n

Lo que hubiese costado adelantarse a los acontecimientos<\/h2>\n

Por supuesto, no todas las situaciones son iguales, ni en todas las empresas es posible aplicar la misma metodolog\u00eda. Sin embargo, ha quedado patente de forma reciente que ser capaz de supervisar, organizar y gestionar los procesos industriales de forma remota e integrada tiene un beneficio palpable cuando es fundamental reducir al m\u00e1ximo la presencia de personal f\u00edsico<\/strong> en las oficinas y centros de producci\u00f3n. El retorno de la inversi\u00f3n es evidente.<\/p>\n

\u00abser capaz de supervisar, organizar y gestionar los procesos industriales de forma remota e integrada tiene un beneficio palpable\u00bb<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Pr\u00e1cticamente todas las empresas que decidieron de forma seria y rigurosa embarcarse en este proceso de transformaci\u00f3n aseguran lo mismo. Fue (y es en la mayor\u00eda de casos) un proceso complejo, pero los beneficios se ponen de manifiesto <\/strong>en el momento en que el escenario cambia y ya no hay vuelta atr\u00e1s.<\/p>\n

Es por eso que vale la pena intentar gestionar la producci\u00f3n de una forma integrada, accesible desde cualquier ubicaci\u00f3n, por cualquier persona y que \u00e9stas accedan a los datos e informaci\u00f3n que les interesan. Poder supervisar, lanzar \u00f3rdenes a producci\u00f3n, resolver problemas e incidencias, disponer de alertas tempranas, coordinar los equipos de trabajo, disponer de datos fiables en tiempo real,<\/strong> etc\u00e9tera, son hechos que le est\u00e1n dando un enorme sentido pr\u00e1ctico y dotando de un importante valor a la expresi\u00f3n \u201cGemelo Digital\u201d durante estos d\u00edas, especialmente en su acepci\u00f3n de operaci\u00f3n integral.<\/p>\n

Por lo tanto, la cuesti\u00f3n en este momento no es tanto analizar lo que hubiese costado adelantarse a los acontecimientos, como el coste que est\u00e1 suponiendo no transformar la organizaci\u00f3n y prepararla para los retos que est\u00e1n por llegar.<\/p>\n

Sacaremos lo mejor de esta situaci\u00f3n<\/h2>\n

Una conclusi\u00f3n valiosa a toda esta exposici\u00f3n es que, como de toda crisis, nuestra sociedad, nuestras empresas y nosotros mismos, as\u00ed como nuestra forma de vivir y gestionar van a verse afectadas, pero no cabe duda de que seguiremos adelante.<\/p>\n

Resulta fundamental entender qu\u00e9 es lo que se ha venido haciendo correctamente en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n hasta ahora y en qu\u00e9 podemos mejorar, as\u00ed como averiguar cu\u00e1les son los secretos que han permitido a algunos sortear mejor las dificultades que nos hemos encontrado y que seguir\u00e1n apareciendo en el futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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